YARDIM

Aracımı nasıl fiyatlarım?

  • Aracınızın marka, model, km ve diğer özelliklerini doğru seçtiğinizden emin olun, ekspertiz haritasından aracınızın varsa boya, değişen bilgilerini işaretleyin, cep telefonunuza gelecek sms kodunu girin ve aracınızın fiyatını öğrenin.

Aracım hangi özelliklerde olmalı?

  • Aşağıdaki özelliklere sahip araçlar limitlerimiz dışında kalmaktadır; • 2011 model yılı altı • 150.000km ve üstü • Araç değerinin %40’ından fazla hasar kaydı olan • Ticari ve hafif ticari araçlar • Borç, haciz ve cezalı araçlar satin alma limitlerimiz dışındadır.

Aldığım fiyat teklifinin süresi var mı?

  • Evet, fiyat teklifimiz 3 iş günü için geçerlidir. Teklifimizi gördükten sonra 3 iş günü içerisinde ekspertiz randevusu alarak aracınızı satabilirsiniz. 3 iş günü geçtikten sonra randevu almak isterseniz, aracınız için yeniden fiyatlama yapmanız gerekir.

Nasıl randevu alırım?

    Fiyat teklifimizi sunduğumuz sayfada “Hemen Randevu Oluştur” butonuna tıklayın. Size en yakın lokasyonumuzu seçtikten sonra size en uygun tarih ve saati seçin. Randevunuz oluşturulduktan sonra cep telefonunuza bilgi bir bilgi SMS’i gelecektir.

Randevuya gelirken nelere dikkat etmeliyim?

    • Randevuya gelirken ruhsat, muayene kaydı, varsa yedek anahtarınızı getirmeyi unutmayın. • Aracınızın üzerinde rehin, haciz, tedbir, vergi borcu v.b hususların olmadığından emin olun. • Araç başkasının üzerine kayıtlı ise vekaletname gerekmektedir. • Ruhsatta yazan isim ile IBAN’a kayıtlı isim aynı olmalıdır. • Araç üzerinde LPG, logo, çeki demiri vb. sonradan eklenen donanımlar varsa bu donanımların ruhsata işlenmiş olduğundan emin olun.

Randevumu nasıl ertelerim?

  • İletişim numaralarımızdan bize ulaşarak randevu erteleme talebinizi ilettikten sonra müşteri temsilcilerimiz müsaitlik durumuna bakarak dilediğiniz zamana yeni talebinizi oluşturacaktır.

Ekspertiz ücretli mi?

  • Aracını Otonakit’e satan hiçbir müşterimizden ekspertiz ücreti alınmamaktadır. Aracını satmamaya karar veren müşterilerimiz de Otonakit’e özel piyasanın altında bir fiyattan ekspertiz ücretini ödeyerek araçlarının ekspertiz raporuna sahip olurlar. Tanıtım kampanyamız süresince tüm müşterilerimize ekspertizimiz ücretsiz olacaktır.

Ekspertizde hangi kontroller yapılıyor?

  • Ekspertizde aracın kaporta, boya, motor, mekanik, airbag, yürür aksamları etkileyen parçaları örn: ön düzen, amortisörler, triger kayışı, lastikleri, baskı balata, fren disk ve balataları vb.) kullanıma bağlı aşınan parçalarının durumları incelenmektedir.

Ekspertiz sonrasında bir sürprizle karşılaşır mıyım?

  • Otonakit.com fiyatlama portalında aracınızın özelliklerini ve ekspertiz bilgilerini doğru olarak işaretlediğinizden emin iseniz ekspertiz sonrasında kötü bir sürprizle karşılaşma ihtimaliniz düşük olacaktır.

Ekspertiz sonrası aracımın fiyatı değişir mi?

  • Otonakit.com fiyatlama portalında aracınızın tüm bilgilerini doğru girdiğinizden emin olun. Ekspertiz sırasında sizin gözlemleyemeyeceğiniz hasarlar (motor-mekanik aksam hasarları vb.) ya da belirtmediğiniz ek donanımlar bulunması durumunda aracınızın fiyatı aşağı veya yukarı doğru oynayabilir.

Paramı ne zaman alırım?

  • 15:00 ve öncesindeki randevularda ödemeniz, noter satışının ardından aynı gün hesabınıza geçer. 15:00 sonrasındaki randevularda ödemeniz bir sonraki iş gününde hesabınıza geçecektir. Cumartesi randevularımızdaki araçların devir&ödeme işlemleri bir sonraki iş gününde tamamlanır.

Araç bedeli ve komisyon bedeli ödemesini hangi hesaba yapabilirim?

  • Hesap bilgilerine ulaşmak için tıklayınız. Ayrıca satın aldığınız araç için tarafımızdan gönderilen bilgilendirme e-postasında hesap bilgileri yer almaktadır.

Noter satış bedelini kim karşılıyor?

  • Noter satış bedeli Otonakit tarafından karşılanmaktadır.